[3am美发]“美发王子”陈登科的创业梦

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人物档案：现年34 岁的陈登科，公安县新丽都美容美发有限责任公司总经理。他和妻子在外打工7 年，返乡创业5 年，经过12年的打拼，终于创下了自己的事业。目前，创业场地面积2568 平方米，招聘员工70 人，3 个美容美发专业店，1 所美容美发专业技术培训学校正在筹建。

外出打工学技术

1999 年3 月3 日，正月十六，刚过元宵节，陈登科夫妇从公安县斑竹垱镇鸡公堤村出发，带着亲友的叮嘱、淘金的梦想，千里迢迢，来到广东省佛山市顺德区新丽都美容美发连锁公司打工，分配的工作是发型师。

新来乍到，处处生疏，顾客一般是找熟悉的发型师打理，时年22 岁的陈登科感到十分尴尬，赋闲之际，大堂经理安排他帮忙给顾客洗头，为大师傅当助工，甚至到厨房淘米洗菜、端盘刷碗……这些情景，别人都司空见惯了，可是妻子秦定蓉看在眼里，疼在心里。有一天，下着大雨，生意没晴天好，她瞅准时机，请大堂经理和几位大师傅到酒楼聚餐，道出了自己的担忧与苦闷，请求同事们的支持与照顾，言辞恳切，自然得体，博得大家同情，纷纷表示关照。第二天，陈登科被安排给一名中学生理发，第三天，这名中学生的父亲就来到店里，要求陈登科为其理发，并称赞陈师傅的手艺好。后来，凡是大师傅应接不暇的活，都分给陈登科去做，他都能不折不扣、保质保量、一丝不苟的做好。日子一长，来店子里主动找陈师傅理发的顾客越来越多，有时他吃饭也会误点，晚上经常性的需要加班。有事忙碌，自我价值体现充分，使他精力充沛、精神爽朗。因他从不误事，又助人为乐，日子一长，深得老板的信任、同事们的喜爱。

陈登科起初工资每月只有1000 元左右，后来增至35000 元左右。在顺德打工7 年多，夫妻俩相互关心，相敬如宾，潜心学习大师傅的精湛技艺，连锁公司的先进管理模式，等到第8 个年头，即2006 年7 月，陈登科认为时机成熟，毅然辞职，告别工友，携妻踏上了回乡的列车……

返乡创业办实体

功夫不负有心人，天道酬勤。陈登科夫妇在外打工7 载有余，不仅掌握了发型设计、专业烫染先进技术、经营管理及销售服务先进经验，而且积累了一笔不菲的资金。

陈登科返乡之时，正值公安县委、县政府出台政策，大力扶持农民工回归创业之际，他在县城繁华地段，物色了4 间门店，场地面积有260 平方米，招聘员工30 人，申请政府扶持农民工回归创业小额担保贷款5万元，补充开办资金。在工商局办理了营业执照，2006 年8 月8 日，公安县新丽都美容美发店正式开业了，属于地道的返乡农民工创业。

2006 年7 月至2010 年6 月，这4 年间，陈登科一心扑在事业上，他侧重于技术指导、业务交流，妻子侧重于店铺管理、后勤保障。从经营方式来看，属于名副其实的“夫妻店”。特别是创业中期，他将经营模式从传统的“开店等客、来客服务”转变为“提高技能、引导消费”，对于事业的发展，起到了脱胎换骨的作用。

由于管理有方、技艺精湛、服务一流，新丽都美容美发博得了市民的青睐。去年7 月，陈登科顺应业务发展需要，在县城五九路莫后广场开辟了分店，场地面积有160 平方米，聘请员工15 人。此外，在松滋市新江口镇开了一家分店，场地面积有180 平方米，招聘员工15 人。在新丽都，普工月薪1000 至2200 元，技工月薪1500 至5000 元。他推出人性化、制度化、专业化、规范化管理服务模式，逐步将新丽都做大做强。他注重探索建立企业文化体系，培养员工的团队精神，要求做到“五个坚持”，即坚持用心服务、坚持诚实守信、坚持服务到家、坚持客户满意、坚持超值服务。在业内，他被誉为“美发王子”。

一个成功的男人背后往往有一个贤惠的女人，陈登科也不例外。他的妻子12 年如一日，呕心沥血，勤劳友善，员工喜欢她，顾客信任她，同行尊敬他。去年11月，在公安县三袁文化艺术节上，她被县委、县政府表彰为全县“创业之星”。

陈登科是一个不满足于现状的人，他认为美容美发不仅仅是专门从事美容美发等产品的销售，提供各种服务项目和设备，直接为消费者服务的企业，从心理学角度来看，它还是“出售美丽和梦想的场所”。

今年6 月，陈登科整合资源，大胆革新，将个体工商户性质的美容美发店正式注册为“公安县新丽都美容美发有限公司”，从局限于发型设计、专业烫染的经营范围扩展至集品牌代理、销售、服务为一体的专业美容美发连锁机构，拥有完整的美容美发店管理系统、成功的美容美发行业经营模式和最具市场竞争力的高质量产品。

扩大规模展宏图

为了适应市场需求，把企业做大做强，在经过一段时间的深入调查研究后，陈登科决定兴办一所美容美发专业技术培训学校。今年7 月，他筹资800 万元，在公安县交通便利、环境优雅地段，购买土地1968 平方米，计划建筑面积4000 平方米，含教学楼、宿舍、餐厅、体育文化设施等，聘请教职员工10 人，在明年12 月底前峻工，预计每年可培训美容美发专业技术人员800-1000 人，为社会输送美容美发专业技术人才。他说：“我希望将来本县大街小巷的美容美发店门口不再张贴‘招聘启事’之类的广告，不再为找不到发型师而发愁，都能到我们新丽都美容美发专业培训学校录用到满意的员工。

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